Si estás teniendo problemas para conectar tu Mac a internet, no te preocupes, no estás solo. A veces, incluso después de asegurarte de que todo está conectado correctamente, tu Mac puede tener dificultades para conectarse a la red.
Por esta razón, hoy en iRepairs queremos hablarte de algunas soluciones comunes para solucionar este problema. ¿Quieres saber más? ¡Sigue leyendo!
- Verifica la conexión a internet
Antes de empezar a investigar más a fondo, asegúrate de que la conexión a internet esté disponible en tu hogar o lugar de trabajo. Puedes hacerlo comprobando si otros dispositivos, como tu teléfono móvil o tablet, están conectados a la red. Si los demás dispositivos están conectados pero tu Mac no, sigue las siguientes instrucciones.
- Reinicia el Mac y el router
En ocasiones, reiniciar el Mac y el router puede solucionar los problemas de conexión a internet. Para hacerlo, apaga tu Mac y el router, espera unos segundos y luego vuelve a encenderlos. Si tu Mac todavía no se conecta a internet después de reiniciarlos, prueba las siguientes soluciones.
- Verifica la configuración de red
A veces, la configuración de red puede ser la causa de los problemas de conexión a internet. Para verificar la configuración de red de tu Mac, sigue estos pasos:
- Haz clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona «Preferencias del sistema«.
- Selecciona «Red«.
- Verifica que la conexión a internet que estás utilizando (Wi-Fi o Ethernet) esté habilitada. Si está deshabilitada, haz clic en el botón «Activar«.
- Haz clic en «Asistente de diagnóstico» y sigue las instrucciones para identificar y solucionar los problemas de conexión a internet.
4. Prueba con una conexión Wi-Fi diferente
Si estás conectado a una red Wi-Fi, prueba a conectarte a otra red Wi-Fi para ver si el problema persiste. Si te puedes conectar a otra red Wi-Fi sin problemas, es posible que haya un problema con tu red Wi-Fi original. En ese caso, intenta reiniciar el router o contacta con el proveedor de servicios de internet para obtener ayuda.
- Restablece la configuración de red
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, restablecer la configuración de red de tu Mac puede ser la solución. Ten en cuenta que este proceso eliminará todas las redes Wi-Fi y contraseñas guardadas en tu Mac. Para restablecer la configuración de red, sigue estos pasos:
- Haz clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona «Preferencias del sistema«.
- Selecciona «Red«.
- Haz clic en el botón «Avanzado«.
- Selecciona la pestaña «TCP/IP«.
- Haz clic en «Renovar DHCP lease«.
- Selecciona la pestaña «DNS«.
- Haz clic en «Restablecer«.
- Haz clic en «OK» para guardar los cambios y salir de la ventana.
Con suerte, estas soluciones te ayudarán a solucionar el problema de conexión a internet en tu Mac. Si sigues teniendo problemas, es posible que necesites buscar ayuda adicional.
iRepairs, tu servicio técnico especializado para Mac de confianza
Si ninguna de estas soluciones funciona, siempre puedes acudir a un servicio técnico especializado como iRepairs, donde podremos ayudarte a diagnosticar y solucionar cualquier problema.
Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio rápido, eficiente y de calidad para solucionar cualquier problema que pueda surgir en tu ordenador. ¡No dudes en contactarnos si necesitas ayuda!